34秒｜又有爱心贴，又有提示卡！枣庄春运首日挺暖心

齐鲁网·闪电新闻1月28日讯 今天是2021年春运首日。枣庄铁路部门在做好疫情防控的同时，细化服务举措，推出针对老年重点旅客的爱心贴，以及学生旅客的提示卡，方便旅客出行。

在京沪高铁枣庄站进站口，两位提着大包小行李的老人准备进站，一旁的车站工作人员赶忙为他们打开旁边的绿色通道闸门，帮他们拿行李，并给老人胸前贴上红色心型的爱心贴，陪同他们乘坐无障碍电梯去往站台。

考虑到天气寒冷，枣庄站在地下通道设立了一个小的爱心角，并安装了空调，尽可能减少重点旅客在站台上的等候时间。聊天中得知，老俩口一位66岁、一位68岁，今年是第二次去天津孩子家过年，带了一大口袋花生米还有其他孩子爱吃的家乡特产。 

老人上车后，他们胸前的爱心贴会让列车员和出站工作人员很容易看到，及时给他们提供帮助。不仅仅考虑到老人的出行问题，还为学生们提供了出行方便。实施电子客票后，学生旅客每年应按要求在售票窗口或自助售取票机上进行核验。没有及时核验的，会给刷身份证进出站带来影响。 

京沪高铁枣庄站客运员唐小涵表示，高铁站自行设计了儒行学生提示卡。在售票厅、进站口、出站口，配发学生票核验提示卡，卡片制作成学生票形式，吸引学生领取，打开，内有如何进行学生票核验的流程。

闪电新闻记者 李永文  薛城台 任伟 报道

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