齐鲁网·闪电新闻7月5日讯 7月5日，枣庄市薛城区人民政府新闻办公室召开新闻发布会。区住建局党组成员、四级主任科员田时光在发布会上介绍，为积极主动应对物业纠纷高发态势，薛城区率先在全市设立了第一家物业纠纷巡回法庭，建立了便捷、高效、速裁的绿色通道，积极化解物业服务方面的矛盾纠纷。
建立“四级”调解机制。为推动打造互谅互让、互尊互助的和谐邻里关系，让物业纠纷“消于诉前”，建立了业主委员会、社区调诉站、街道调诉室和法庭调诉中心“四级”调解机制，发生物业纠纷时，先行分级调解，对多次调解不成功的，再由物业纠纷巡回法庭依法及时审理。
快诉快结，及时化解。对拖欠物业费的案件，采用小额诉讼程序和“要素式”裁判模式，采取电子送达、集中送达的方式，灵活安排夜间法庭、假日法庭，启动速裁诉讼程序，及时快速审理，最大限度方便业主参与诉讼，提升纠纷化解效率。同时，对无法定理由，拒不缴纳物业费的业主，加大司法惩戒措施，促使业主积极主动缴纳费用。
注重发挥典型带动作用。通过发布典型案例、邀请居民旁听、定期开展普法宣传、举办法制课堂等方式，不断扩大物业纠纷依法依规化解的社会影响，引导业主理性维权；同时针对案件审理中发现普遍存在的各种不规范问题，提出司法建议，制止并规范物业企业和业主的各种不当行为，实现“审理一案、教育一片、影响一方”的良好效果。截至目前，共完成物业纠纷案件调诉376件，诉前调解结案298件，开庭审理78件，帮助群众在家门口解决物业矛盾纠纷，倒逼物业服务企业提高服务质量，提升居民幸福指数。
