为“听竹”工程建设添砖加瓦 滕州市基层成立劳动争议调解工作室

齐鲁网·闪电新闻7月29日讯 7月29日，枣庄市政府新闻办举行推行劳动人事争议“听竹”工程构建和谐劳动关系新闻发布会。滕州市北辛街道人社所所长姚传峰（视频连线）介绍了基层开展“听竹”工程的经验做法。

姚传峰说，2022年初，在枣庄市劳动人事争议“听竹”工程的指引下，北辛街道成立了“辛连心”劳动人事争议调解工作室。

“辛连心”调解工作室始终坚持预防为主、多元调解、方便群众、服务企业的工作理念，积极创新工作方法，拓展服务领域，最大限度地实现劳动人事争议纠纷一站式解决，不断为“听竹”工程的建设添砖加瓦。

一是提高政治站位。“辛连心”调解工作室始终坚持为人民服务的宗旨，将非诉讼纠纷解决机制挺在前面的指示要求，坚决执行前移关口、源头预防、前端化解的非诉讼争议处理机制。

二是强化基础保障。北辛街道党工委、办事处大力支持“辛连心”调解工作室创建工作，为工作室提供符合要求的固定场所，配备了电脑、打印机、桌椅等基础办公设备，并将工作经费纳入街道财政中给予保障。

三是勇于探索创新。“辛连心”调解工作室坚持协商为主、调解优先的工作原则，在调解中推行“三一工作法”，做到“第一时间了解案情、第一时间提供调解服务、第一时间化解矛盾纠纷”。通过吸纳司法、信访、律师、党员、社会志愿者、行业性专业性人才等组成专业的调解专家库，充分发挥各自专业优势，针对不同行业不同类型的劳动争议案件，精准地为劳动者、用人单位提供专业化的解纷服务，争取打造出可复制、可借鉴的非诉讼争议处理治理模式。截至目前，北辛街道“辛连心”劳动争议调解工作室共受理协商、调解案件10件，成功化解10件。

闪电新闻记者 刘印红  报道