枣庄已为1万多名职工办理了“秒批秒办”提取业务 提取金额近10亿元

齐鲁网·闪电新闻12月24日讯 12月24日，枣庄市举行优化营商环境、提升住房公积金服务水平情况新闻发布会。闪电新闻记者从会上获悉，枣庄市住房公积金管理中心借助政务大数据共享，实现与民政、不动产、住建、人社等十余个部门的数据共享，部分业务实现数据按需抓取、系统自动核验、数据共享共用。4月份上线以来，已有1万多名职工办理了“秒批秒办”提取业务，提取金额近10亿元。

目前，成功实现购买自住房提取（本地新房）、购买自住房提取（本地二手房）、离退休提取3项业务“不见面、零材料、零审批”办理，系统自动调用大数据新房网签备案信息、二手房交易信息、婚姻信息等共享数据，职工整个办理过程无需上传任何档案材料，自动核验审批，实现“秒批秒办”。

同时，深化“放管服”改革， 提升服务水平。今年充分利用信息数据共享成果，12月份取消了结婚证、离职证明等8种业务办理材料，切实解决了职工办理公积金业务材料多的问题，极大方便缴存职工。

在全市公积金服务大厅推行“一窗受理”“综合柜员”“容缺办理”“帮办代办”“免费邮寄”“承诺服务”“预约服务”“延时服务”“找茬台”“好差评”等系列服务制度。推行文明服务“七步曲”，实行日常内训师带训、举办了4次公积金季度全员培训，与市总工会联合开展第三届综合柜员技能大比武活动。实行多维度监督方式，梳理细化6大类、36项服务标准，聘请第三方服务咨询机构进行暗访与评价，与中心检查、抽查互补，构建了透明高效的长效监督评价机制，擦亮“安居来枣公积金·枣办好”政务服务品牌。