齐鲁网·闪电新闻12月15日讯 12月15日，枣庄市人民政府新闻办公室举行“全市‘一站式’矛盾纠纷多元化解工作”新闻发布会。会上，枣庄市公安局党委委员、副局长梁龙雨介绍，今年以来，全市公安机关深入践行和发展新时代“枫桥经验”，立足抓早、抓小、抓苗头，精细排查，精心调处，扎实推进矛盾纠纷多元化解工作，有力维护了社会治安稳定。截至目前，共排查调处各类矛盾纠纷20239起，成功调解19325起，调解成功率95.5%，防止民转刑案件136起。
坚持警力前置。依托城区“1+2+N”和农村“一村一辅警”警务模式，持续深入开展“百万警进千万家”活动，发动派出所和社区民警、辅警以及警务助理、网格员等基层治保力量，进社区、进农村、进单位、进家庭，滚动摸排非法集资、征地拆迁、环境污染、劳资社保、医患关系、邻里纠纷、家庭矛盾、感情纠葛、债务纠纷等重点领域的矛盾纠纷和风险隐患，全面梳理掌握心理失衡、生活失意等容易产生矛盾纠纷人员，做到了问题隐患早发现、早预警、早介入。
坚持源头治理。对摸排出的矛盾纠纷，按照分类清晰、要素齐全、内容规范的要求，逐一登记造册、建立台账并做好风险评估。属于公安机关职责范围内的，明确专人，跟进化解；不属于公安机关职责范围的，按程序及时移交责任部门督促化解；问题特别重大的，第一时间报告属地党委、政府，依托“一站式”矛盾纠纷多元化解中心，会同有关部门开展联合调解，确保案结事了、群众满意。
坚持多元化解。以“枫桥式公安派出所”创建活动为牵引，持续创新基层社会治理模式，采取“警调衔接”“民调入所”“律师进所”等举措，建立公安派出所牵头、多方力量参与，自治、法治、德治相融合的矛盾纠纷多元化解机制，打造了“有事郝商量”“峄调即合”等一系列矛盾纠纷多元化解品牌，提升了矛盾纠纷化解公信力和实际效果。同时，开展网上调解，通过视频对话等形式，推动矛盾纠纷随时随地调处化解，既降低了成本，又提高了效率。
坚持长效长治。在全市72个户籍派出所设立“公调对接”办公室，建立专兼职调解员队伍，对接镇街“一站式”矛盾纠纷多元化解中心，确保工作有人落实、衔接顺畅。建立问题移交、联合会商、电话回访、激励奖惩等一系列工作机制，确保矛盾纠纷调处程序规范，推动有序，常态长效。
