枣庄一小区业主交钱买房近一年 除了收据啥也没有？

齐鲁网·闪电新闻12月3日讯 对于大部分普通消费者来说，买房子是最大的一项花费，所以大家也都特别担心购房后出现问题。在枣庄滕州市，不少当地市民向记者反映， 他们买的房子贷款都下来了，可自己手上就只有一张收据，这让大家感觉有点不放心。

交钱买房近一年 除了收据啥没有

在枣庄滕州市大同路与解放路交汇处，一个名为恒玺书院小区的项目正在建设当中。虽然现场楼房已经完成了主体建设，但是在这里购房的业主们却感到心里没底。

枣庄滕州市恒玺书院小区业主于女士告诉记者：“我们在滕州天行健（置业公司）恒玺书院买的房子，我们这些人都是这里的业主，我们现在的情况是贷款都下来了，我们一没有发票，二没有合同。”

业主们称，早在2018年项目还没有开始建设时，他们就和小区开发商——山东天行健置业有限公司，以借款的形式预订其开发的房产。

小区业主孟先生说：“我们当时2018年交钱，交十万抵一万，交二十万抵两万，抵到（购买）车库（费用中）去。这个利息去掉个人所得税，抵到每平方的房款里。”

去年12月，业主预订的大同印象一期项目，以恒玺书院的名字正式开盘销售，大家拿着借款协议到售楼处选房后，签订了商品房预售合同，可如今业主们手中只有一张购房款收据。

于女士说：“要发票也没有，要合同也不给，他们当时代缴的完税发票，（开发商）说给我们交，你给我们证明啊，现在什么也没见。”

买房不给凭据 业主索要被挡门外？

由于买房后没有拿到应有的合同以及发票等证明，业主们对此感到不放心，但是现在大家想到售楼处讨个说法，也成了个大难题。

小区业主张女士说：“不给啊，门都不让进，开发商连门都不让我们一期的进去。”

于女士说：“西门说得打电话领我们进去，一听是一期的业主那还是别进了，门口都拦着。”

为了核实业主的说法，记者首先来到了恒玺书院项目的营销中心，可现场铁门紧闭无人应答。随后记者又来到了项目西门，安保人员称想要进入售楼处需要经过负责人同意。

业主们想要的是自己的购房合同、发票，以及开发商替大家代缴税费的证明。但是摆在业主们面前的，是连售楼处的门都进不去。记者准备到售楼处核实情况，也同样遭到了安保人员的阻拦，那这问题到底是咋回事呢？

售楼处进不去 购房手续如何解决？

在枣庄滕州市大同印象二期项目的西门，安保人员称想要进入售楼处需要经过负责人同意，并称负责人很快就到。等待了十多分钟后，一位工作人员告诉记者，从西门无法进入售楼处。

为了弄清恒玺书院项目的问题，记者随后直接来到了山东天行健置业有限公司。经过联系，恒玺书院项目的销售经理对部分情况进行了介绍。

枣庄滕州市恒玺书院项目销售经理吴志权说：“现在的营销中心是在工地（里面），同时我们的二期刚开完盘，这两天正在集中办理二期业主的问题，同时工地的安全性也不太可控，所以我们现在每天进入营销中心的人流都是有一些控制。”

售楼处统一保管合同 业主随时可取回

吴经理介绍，一期业主暂时无法进入售楼处，是因为正在集中办理二期项目业务。而且因为安全要求，无法让太多人进入施工场地当中。至于购房合同未提供给业主，吴经理称是为了防止丢失。“（之前出现了）把合同借出去之后，导致合同丢失，后期产权证明无法办理的情况，所以在我们这个项目的开发过程中，尤其是开盘之后，关于合同的管理就比较严格。”

而如果业主想要取回自己的购房合同，吴经理表示业主随时可以申请自主保管。“可以随时去我们的营销中心领取，但是客户可能需要跟我们签一下承诺或者做好登记确保合同不遗失，如果遗失了，后期发生的一些问题，可能要客户自行承担。”

对于业主们进不了售楼处，以及购房合同没有提供给业主们的情况，枣庄滕州市恒玺书院项目的销售经理进行了解释，表示业主们随时都可以取回自己的合同，但是大家得注意保管好。那合同的问题是解释好了，购房发票以及开发商代缴税费的问题又该如何处理呢？记者又通过联系，找到了开发公司的相关人员。

房产尚未实际测量 可以提供预售发票

山东天行健置业有限公司财务部副部长朱少增说：“如果按现在预售的面积出了正式发票的话，到时候办房产证，房产证是准确的面积，差一点都不行，到时候就影响办房产证。”

业主们反映的购房无发票情况，山东天行健置业有限公司财务部的朱先生介绍，正式发票要根据房产实际测量面积开具，如果业主目前要求提供，可以开具预售发票。“我们房地产行业是预售，预售面积是预测面积不是准确面积，现在出不了正式发票，但是能出具预售款发票，也是从税务系统能打出来的。”

对于业主们以借款形式预订购房，并获得利息的情况，朱先生也进行了解释。“当时就是交了钱有一个选房的资格，这个钱也可以不选房，随时可以退，如果不选房可以一直放着。”

开发商代缴个税 缴纳明细尚未公示

而借款期间利息所产生的税费，朱先生称公司已经按照协议代缴，并提供了一份2020年代缴个人所得税近140万元的完税证明。“因为这一块牵扯到的人员比较多，金额比较大，我们申报的时候就是汇总申报的，没有一个一个名字往里面去填，因为这个量太大了、太麻烦了，这样（汇总之后）找税务局填的，这样填造成的后果就是查不到每个人详细的数据。”

为了核实这一说法，记者向滕州市税务部门进行了了解。

国家税务总局滕州市税务局工作人员称：“他是汇总缴纳的，明细即使有也在（企业）那了，（如果）企业没法给你提供，是否给你代扣个人所得税了，你可以举报，必须得提供，（不然）我的个税上哪去了。”

据滕州市税务局工作人员介绍，山东天行健置业有限公司可以汇总代缴业主们的个人所得税，而业主们也有权要求企业公示其代缴的个人纳税明细。目前，业主们已要求开发商提供证明，但尚未得到企业回复。

编后：对于枣庄滕州市恒玺书院小区业主们，要求开发商提供购房合同、发票以及代缴个人所得税完税证明的问题，经过记者采访，合同和发票问题开发商已经答复随时可以解决，但是代缴个人所得税的明细至今没有公开，这让大家不由得担心税费是否依法依规进行了缴纳，希望山东天行健置业有限公司能尽快对此事进行明确答复。