7辆共享单车6辆不能骑？原是男子用错APP闹乌龙

“一口气跑了两条街，连续扫了7辆共享单车，只有一辆可以正常使用，你说气人不气人？”14日上午10时许，市民靳先生郁闷地说。针对靳先生的遭遇，相关共享单车运营公司工作人员调查后发现，原来靳先生因误认共享单车品牌，用错了APP，才导致出现了这样一场“乌龙”事件。

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最近家中有事，靳先生要在新城和老城之间来回跑，共享单车就成了和公交站接驳的主要交通工具。当日一早，他像往常一样，看到路边有辆共享单车，顺手就准备扫码，没想到几秒钟以后，手机APP显示“此车出现故障，请您尝试换一辆车”。因为以前也遇到过类似的情况，靳先生就没太注意。可没想到一连试了好几辆都无法正常解锁密码，没有办法他只能硬着头皮继续寻找。直到扫到第7辆共享单车时，才成功解锁了一辆可以正常骑行的共享单车，而他已经步行穿过了两条街。“随处可见的共享单车怎么就解不了锁了呢？幸亏没什么急事。”靳先生不禁感慨道。

“目前，市中区共享单车大多是咪吖单车，目前已经投入了1000辆，根据需要，最近还将有1000辆投放市场。新城主要以摩拜单车为主，咪吖单车在外形上和摩拜单车极为相似，市民很容易将两款共享单车混淆。根据靳先生反映的情况来看，应该是他将咪吖单车当成了摩拜单车进行扫码。事实上，像靳先生这样用错APP软件的市民不在少数。”针对靳先生反映的问题，市中区咪吖单车相关工作人员解释说，“咪吖单车运营以来，损坏率不高，目前因损毁回收的车子也就五十多辆，回收来车辆的主要问题是车辆无电或者是车体本身故障。我们已经制定了相关规定，一旦有市民投诉，公司当天就会委派工作人员进行处理。一般会在接到投诉10分钟内做出响应，20分钟内到达故障现场进行维护服务，轻微情节修理立即排除，一般情节故障修理2小时内排除，重大情节故障8小时内排除，特殊情况将在24小时解决。如车辆损坏无法修复或丢失等情况会立即更换或补齐车辆。”

[责任编辑：杨凡、邢潇文]

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