齐鲁网·闪电新闻5月18日讯 枣庄市中区公安分局聚焦群众身边事，创新实施“块警务”，探索警务融合、多警联勤、智慧警务等新机制，让警务服务“快”起来。
几天前，枣庄市光明路立交桥发生了一起轻微剐蹭交通事故，由于当时正值下班晚高峰，小矛盾随时有升级的可能。
枣庄市公安局市中区分局民警马政说：“这件事情的平息，就是我们第一组块警在2分钟之内到达现场，周围的块警组迅速增援。”
快速到达现场正是依托当地重点打造的“块警务”。枣庄市市中区是老城区，由于城市规模不断扩张，原有行政区划分布不均。
枣庄市公安局市中区分局党委委员指挥中心主任朱孔林告诉记者：“以紫色图为例，原来光明路派出所它的辖区基本绕我们主城区一圈，最远的一个警它来回要50分钟左右，老百姓容易产生反感情绪。”
在广泛调研的基础上，枣庄市中公安打破辖区原有行政区域限制，将老城区划分为8个块区，方便就近出警。这样一变，出警速度提升了，但由于各个警种执法范围有限，当场处结率并没有明显改变。当地再次推进改革，在全省率先成立派出所交巡警中队，下沉警力128名，打破警种壁垒，按照4警一组同步执行治安巡逻、交通疏导等任务。
枣庄市公安局市中区分局光明路派出所副所长刘近龙说：“我是派出所民警，以前我们只处理群众求助和治安案件。这个白帽子警察是我们交警同事，以前他只处理交通事故。但是老百姓他不知道我们警种的划分，有些不理解，报警了认为我们不处置。现在各个警种的警情我们都能处理。”
警种融合让出警时间最快缩短到4分钟以内，而且出警质量也在稳步提高。这个指挥中心，就像智慧大脑，前端连接着每一名巡逻民警的执法记录仪，后台依托26个数据库，实时汇聚上万条信息，构架起 “云上公安+智慧合成”新模式，推动公安工作驶入现代警务快车道。
枣庄市公安局市中区分局指挥中心副主任任衍侠介绍说：“指挥中心实时、可视指挥调度，遇有复杂、敏感的警情，合成作战中心迅速启动同步视频出警，对每一起警情的处置提供全流程的信息支撑。”
科技强警，还体现在为群众服务上。针对老百姓对110依赖度高的现象，当地引入19个职能部门与公安110建立直接联动，4个高频事项单位进驻110指挥大厅值守。让群众拨打110，就能实现各类诉求的一次办好。
截至目前，枣庄市中区公安110和122警情90%由“块警务“处置，当场完结率分别达到93%和67%。
枣庄市市中区政府党组成员公安分局局长侯伟说：“由原来的被动接警，到现在的主动找警，把公安机关的人财物向基层、向街面倾斜，把一些问题和矛盾最快的速度解决在萌芽状态。2020年‘两抢一盗’案件比2019年平均下降了47%。”
闪电新闻记者 高杰 李纪 贾晓宇 枣庄台 刘复成 贾冰
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