枣庄已建设“智汇户政”标准化示范点12个

齐鲁网·闪电新闻12月4日讯 12月4日，枣庄公安“智汇户政”服务群众情况新闻发布会召开。闪电新闻记者从会上获悉，目前，枣庄市全市已建设“智汇户政”标准化示范点12个，“自助户籍室”6个。年内，每个区（市）至少再选建一个标准化户籍室、一个24小时“自助户籍室”，自今年3月以来，群众共自助办理身份证业务1.8万余笔。

据了解，“云上户政”由枣庄户政微信公众号、智能导办客服、“智汇户政”APP三个底层无缝对接、信息互联互通的平台构成，市民可在线办理出生入户、户口迁移等7大类25项户政业务，实现户政业务“移动办、网上办、一次办”，群众办事“零跑腿”。目前，枣庄户政微信公众号关注人数已达6.2万人，云客服通过公众号与群众有效互动4.8万人次；群众通过“云上户政”咨询办理户籍业务2.2万笔，网上预约办理身份证1468人；“智汇户政”APP协作解决疑难户口问题69项，绿色通道提前审批群众急需户口156个。

此外，枣庄市公安局着力打造“枫桥户政”，实行网上预约、周末轮值等新型服务模式。每周统筹全市10个派出所开展周六、周日轮值办公，全市72个户籍派出所已参与周末轮值260次，轮值期间为群众办理业务4087人次，节假日非轮值派出所预约办理户口257人次。同时制定了《枣庄市公安机关户籍管理“一次办好”60条清单》，并将临时身份证、居住证办理下放到派出所，实现当日受理、当日取证。

闪电新闻记者   贾晓宇  李泳君 报道

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