顾客扫码多付钱 商家寻人退款

枣庄新闻网讯 据枣庄晚报报道（记者 张莉萍）“11月12日，市中区君山商城一卖厨卫的老板给我打来电话，电话中表示我上周在店里买东西付款时多付了钱，应付67.8元一不小心错输成678元。如果老板不给我打电话，我至今还不知道自己多付了钱款。”家住市中区中兴·山水城的赵女士向记者反映。

据记者了解，上周三，赵女士在市中区君山商城内的一家卖厨卫的商店内，购买了一款油烟机和燃气灶上的部分零件，共计花费67.8元。赵女士当时因着急回家接送孩子，付款后就急匆匆地离开了，赵女士也没有查账的好习惯，所以多付钱的事情赵女士过了好几天也不知道。让赵女士没有想到的是，卖厨卫的老板能主动打电话退款，而且是在她不知情的情况下，这让赵女士十分的吃惊也十分的感动。“幸亏自己遇到了‘良心’卖家，要不然多付的钱实在太可惜了，这些钱毕竟在我们这里也不是小数目。”赵女士表示。

从卖厨卫的老板刘女士处了解到，刘女士对智能支付不太了解，平时都是刘女士的女儿在店里查账，所以刘女士一直没有发现自己多收了别人的钱款。当刘女士的女儿发现钱款不对后，经过一番的查找，刘女士的女儿确定了赵女士的微信号。刘女士和女儿决定将多收的钱款还给赵女士，但苦于加赵女士微信一直未通过好友验证，这事儿不得不暂时搁置了，但这件事儿却一直悬在刘女士母女的心里。直到11月12日，赵女士才通过好友验证，并得知自己买东西多付了钱

“自从女儿查出有顾客多付了钱以后，我们俩心里总觉得不是个事儿，如今这多余的钱款还给了顾客，心里的‘石头’总算落地了。”说起要还钱的初衷，刘女士乐呵呵地说：“当时我就想着做生意讲究的就是要诚信经营，以诚待人，顾客多付了钱咱可不能当作什么都没发生似的‘昧’下这钱。”

[责任编辑：杨凡、徐琳琳]

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