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27秒丨枣庄市对20家放心消费示范单位授牌

来源:齐鲁网

作者:

2021-03-15 13:56:03

  

齐鲁网·闪电新闻3月15日讯 315国际消费者权益日到来之际,枣庄市从2020年创建成功的1091家放心消费示范单位中,选取10家省级示范单位和10家市级示范单位作为代表进行授牌,发挥示范带动作用,引导更多企业参与到创建活动中来,从而进一步提升全市消费环境建设水平。

2020年,枣庄市牢固树立“以人为本 民生至上”理念,全市市场监管部门会同有关职能部门围绕商品消费、服务消费、新消费等重点领域,以货真价实、质量安全、服务优质、纠纷快处为指向,引导全市企业和广大商户积极参与放心消费创建。经过层层筛选和评定,全市共有1091家被评为县级放心消费示范单位,其中,111家被评为市级放心创建示范单位,推选60家获得省级放心消费示范单位。

通过“放心消费在枣庄”创建活动引领,提高全市经营者诚信经营理念,提升商品和服务质量。目前,全市ODR(在线解决消费纠纷)企业实现消费维权关口前移,消费者投诉快速处理机制基本形成,做到了“2小时分送、24小时回应”,有效维护了消费者合法权益。

据悉,枣庄市全面实行了“放心消费在枣庄”扩面提升行动,全方位、全领域、全覆盖创建放心消费示范单位。2021底,全市将培育发展放心消费示范单位6000家,所有放心消费示范单位全部成为ODR单位,全部设立消费维权服务站,倾力打造“放心消费 诚信枣庄”城市品牌。

闪电新闻记者 李永文  枣庄台 李莹 报道

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