来源:齐鲁网
2020-08-07 22:49:08
齐鲁网·闪电新闻8月7日讯 最近鲁南地区迎来了几场大降雨,大雨不仅考验了一个城市的防汛排水能力,还会使一些意想不到的问题浮出水面。枣庄滕州市在经历了7月22日降雨后,瑞达名郡小区的业主李先生家就遭了秧,屋里屋外都出现了问题。
一场大雨遭了秧 汽车被砸卧室进水
王女士家位于枣庄滕州市瑞达名郡A区4号楼,7月22日上午10点,王女士冒着大雨回家时发现,楼顶边缘的装修材料掉了一地,而停在楼下车库门口的自家汽车引擎盖被砸伤。屋漏偏逢连夜雨,当王女士回家后又发现,家里卧室的窗户也在向室内进水。
王女士丈夫用手机拍摄的视频也显示,由于下雨的缘故,家里的窗户不断向室内淌水,无奈之下,只能不停地用毛巾堵漏和拿桶接水。
物业联系开发商 砸车问题迟迟未处理
发现漏雨问题后,李先生赶紧向物业进行了反映。对此,瑞达名郡物业服务中心马经理表示,房子交房之后还在保修期内,但是需要经过开发公司找施工方来进行维修。
在物业向开发商反映情况后,小区的施工方来到李先生家,对主卧窗户内外进行了防水处理。但是外墙脱落汽车被砸的事情,却一直没有处理。
从李先生家汽车的引擎盖上可以看到,外墙脱落只是导致出现了几处凹陷的坑洞和漆面破损, 但是李先生通过物业多次反映,发开商却始终没有露面。
随着问题一拖再拖业主又发现,自家修车事小,小区的墙皮问题却是越来越让人担心。
小区交房没两年 外墙起鼓引担忧
王女士称,自从楼顶边缘的装饰材料掉落后,她就发现整个小区的墙面装饰,存在大量起鼓、裂缝的情况,这也让她不禁担心会不会再次发生墙皮脱落的事情。
由于开发商一直没有出面,为了保证小区的安全问题得到保障,李先生便通过市长热线进行反映,但是没想到也遇到了问题。
李先生告诉记者,住建局那边7月23日(星期天)电话有人值班,让星期一拨打5581111住建局信访科反映情况,但直到现在,自己也没打通过电话。
住建局信访电话没人接 工作人员称可能坏了?
当着记者的面,李先生现场再次拨打了滕州市住建局信访科的投诉电话,但是电话仍旧无人接听,李先生便又向住建局办公室打去了电话。
面对李先生提出的电话始终无人接听的情况,滕州市住建局办公室工作人员表示,5581111这个号码是正常使用状态,但具体为什么打不通自己也不清楚。
为了了解情况,记者直接来到了滕州市住房和城乡建设局信访投诉中心,虽然信访办公室的门开着,但并没有工作人员在内,记者在隔壁的调解室,找到了一名工作人员。面对记者提出5581111号码座机无人接听的情况,该调解室工作人员表示是电话坏掉了。可随后记者回到信访办公室,却拨通了这个尾号为四个1的电话。
小区外墙多处起鼓裂缝的事情,有可能影响小区居民们的日常安全。业主拨打住建局的信访电话,却因下大雨电话出现了故障,问题没有及时得到住建部门的处理。那么瑞达名郡小区的问题该如何处理呢,记者又与滕州市住建局的宣传部门取得了联系。
住建局联系处理 开发商仍未出面
经过滕州市住房和城乡建设局宣传部门的联系,下午5点时许,施工方的现场负责人来到了现场。
山东滕建建设集团有限公司项目部现场负责人王优良表示,开发公司相关负责人因有事不能到场,通知他来现场解释问题,对于业主李先生家的窗户漏水问题,他们已经进行了维修。具体是什么原因导致的漏雨现在还不是很清楚,但是已经制定了维修方案, 先将业主漏雨的窗户外层抠出来,重新做阻断后看看效果如何,如果效果不好,下一步将再继续寻找合适的解决方案。
而对于墙皮外层脱落,砸伤业主汽车的问题,施工方表示一直持同意维修意见,但是开发商与业主却没有沟通好。
小区多方参建 外墙仍需开发商处理
为了尽快帮业主解决问题,王经理已经和业主取得联系,将于第二天陪同他们进行维修。可小区外墙起鼓裂缝的问题,还需要开发商出面进行处理。
编后:对咱们老百姓来说,他们身边每一件琐碎的小事,都是实实在在的大事,有的甚至还是急事、难事。如果这些‘小事’得不到及时有效的解决,就会影响他们的生产生活甚至生命安全。如今滕州瑞达名郡小区的业主们,对外墙墙皮脱落的问题满是担忧,但是开发商却始终见不到人,居民的心何时才能安呢?这个事情记者将会继续关注。
闪电新闻记者 张洁 报道
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